連絡ノート(仮称)

業務報告を1回書けば、申し送りにも利用者の記録にも残る

デモです。表示している職員名・利用者名・内容はすべて架空のものです。

いま起きていること

LINE WORKS に報告を書く
同じ内容を介護記録にも入力
二度手間

同じことを2回書いています。しかもLINE WORKSのトークは流れていくので、 3か月前の報告を探すのは現実的に無理です。

これから

連絡ノートに1回書く
申し送りに残る
利用者の記録にも入る

書くのは1回だけです。投稿すると、その場で申し送りとして全員に届き、 利用者名を選んでいればその方の介護記録にも自動で入ります。

LINE WORKS と何が違うか

LINE WORKS連絡ノート
報告を書くできるできる
介護記録に反映手で入れ直す自動で入る
あとから探す流れて見つからない利用者・日付で検索
退職した職員の報告アカウント削除で消える記録として残る
監査で見せる出せないそのまま出せる
雑談・電話代わり得意向かない
費用1人あたり毎月かかるいまお使いのシステムの中

※ 雑談用途は残るので、LINE WORKS が完全にゼロになるとは限りません。 減らせるのは「業務報告のために契約している分」です。

やりとりはできます

一方通行ではありません。報告に返信を付けられます。 「夜勤で1時間おきに検温します」「ご家族に伝えました」—— そうしたやりとりが、報告にぶら下がって残ります。

LINE WORKSと違うのは、 やりとりが報告と一緒に残ることです。 3か月後に「あのとき誰がどう対応したか」を見返せます。

あえて1対1のトークは作っていません。
特定の相手宛のDMを付けると「他人の通信を媒介する」ことになり、 電気通信事業の届出と通信の秘密の義務(違反に刑事罰)が発生します。 介護記録とはまったく重さの違う規制です。

返信は「宛先のない、記録へのコメント」なので、この線を越えません。 事業所の全員が見られる形にしてあります。 やりとりはできて、規制はかからない——ここが設計の要点です。

職員さんがスマホから報告する画面です。実際に入力して送信できます。

そよ風の家の申し送りです。次のシフトの職員さんはこれを見て引き継ぎます。

絞り込み

6事業所を1画面で見ます。どこで何が起きているかが、行かなくても分かります。

日々の投稿が、そのまま義務の証拠になります。ここがいちばんお金に直結します。

連絡ノート(仮称)/ GaiaArtsCreation